बीमा अनुबंधों में पूर्ण प्रकटीकरण आवश्यक: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

एवीएम जे राजेंद्र की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने माना कि इस तरह के बीमा अनुबंधों में पूर्ण प्रकटीकरण और गैर-प्रकटीकरण और गलत बयानी ऐसे अनुबंधों को शून्य करने के लिए वैध आधार हैं।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने एक्सपोर्ट क्रेडिट गारंटी कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया से 60,00,000 रुपये में शिपमेंट बीमा पॉलिसी खरीदी, जो दो साल के लिए वैध थी। शिकायतकर्ता को एक इतालवी खरीदार से ऑर्डर मिला और उसने सभी आवश्यक प्रक्रियाओं का पालन करते हुए बीमाकर्ता के पास 57,00,000 रुपये की सीमा के लिए आवेदन...

TNRERA - डेवलपर के साथ संयुक्त उद्यम समझौते की व्यवस्था में शामिल व्यक्ति होमबॉयर नहीं

शिकायत को खारिज करते हुए, तमिलनाडु रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी (TNRERA) कहा कि डेवलपर के साथ संयुक्त उद्यम समझौते में शामिल व्यक्ति होमबॉयर नहीं है। खुद को होमबायर होने का दावा करने वाले शिकायतकर्ता ने प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज कर हर्जाने और मुआवजे की मांग की।पूरा मामला: शिकायतकर्ता चेन्नई के मदीपक्कम में स्थित "उथरा फ्लैट्स" नामक परियोजना में फ्लैट का मालिक है, जिसका कुल क्षेत्रफल 4800 वर्ग फुट है। इसके अलावा जब अपार्टमेंट इमारत पुरानी हो गई, तो परियोजना के सभी मालिकों ने इसे ध्वस्त...

आजीविका के लिए खरीदे गए सामान के संबंध में शिकायतों को मूल्यांकन के बिना खारिज नहीं किया जा सकता: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

श्री सुभाष चंद्रा और एवीएम जे राजेंद्र की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा कि आजीविका के लिए खरीदे गए सामानों के बारे में शिकायतों को उचित जांच के बिना खारिज नहीं किया जा सकता है और वाणिज्यिक उद्देश्य निर्धारित करने के लिए कोई कठोर फार्मूला लागू नहीं किया जाना चाहिए।मामले के संक्षिप्त तथ्य शिकायतकर्ता ने 59,11,000 रुपये में एक पोकलेन (एल एंड टी कोमात्सु) हाइड्रोलिक एक्सकेवेटर खरीदा। कुछ ही समय बाद, मशीन ने विभिन्न यांत्रिक मुद्दों का सामना करना शुरू कर दिया। मशीन कंपनी...

कवरेज में चूक के लिए बैंक को तब तक जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता जब तक कि उस पर स्पष्ट सहमति न हो: राष्ट्रिय उपभोक्ता आयोग

श्री सुभाष चंद्रा और डॉ. साधना शंकर की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा कि उधारकर्ता अपने माल का बीमा करने के लिए जिम्मेदार है, और बैंक कवरेज में किसी भी अंतराल के लिए उत्तरदायी नहीं है जब तक कि वह विशेष रूप से उस जिम्मेदारी को संभालने के लिए सहमत न हो।पूरा मामला: रजाई और फोम का कारोबार करने वाले शिकायतकर्ता ने केनरा बैंक से लोन लिया, जिसने स्टॉक और गोदाम के लिए बीमा की व्यवस्था भी की। बैंक ने शिकायतकर्ता के खाते से बीमा प्रीमियम काट लिया, उन्हें सूचित किए बिना कि किस...

एक ही घटना के लिए दो बार मुआवजे का दावा नहीं कर सकते: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

श्री सुभाष चंद्रा और डॉ साधना शंकर की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा कि पार्टियों के पास उनके लिए वैकल्पिक उपाय उपलब्ध हैं, लेकिन वे एक ही घटना के लिए दो बार मुआवजे का दावा नहीं कर सकते।पूरा मामला: शिकायतकर्ता आरक्षित बर्थ पर यात्रा कर रही थी जब कई अज्ञात व्यक्ति ट्रेन में चढ़ गए, उसका पर्स छीनने का प्रयास किया और विरोध करने पर उसे बाहर फेंक दिया, जिससे वह गंभीर रूप से घायल हो गई। वह लंबे समय तक अस्पताल में भर्ती रहीं और बाद में उनके दाहिनी ओर लकवा मार गया।...

दिल्ली राज्य आयोग ने निर्धारित समय के भीतर फ्लैट का कब्जा देने में विफलता के लिए TDI Infrastructure को जिम्मेदार ठहराया

राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के जस्टिस संगीता ढींगरा सहगल और सुश्री पिंकी (न्यायिक सदस्य) की खंडपीठ ने 'टीडीआई इंफ्रास्ट्रक्चर लिमिटेड' को निर्धारित समय सीमा के भीतर बुक किए गए भूखंड का कब्जा देने में विफलता के लिए सेवा में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया।पूरा मामला: शिकायतकर्ता को टीडीआई इंफ्रास्ट्रक्चर द्वारा विकसित परियोजना में एक भूखंड आवंटित किया गया था। विकासकर्ता ने शिकायतकर्ता को आश्वासन दिया कि भूखंड का कब्जा खरीद की तारीख से 3 वर्ष के भीतर अर्थात् 03-07-2008 को उसे सौंप दिया जाएगा।...

7 साल की देरी के बाद खरीदार को कब्जे के लिए इंतजार करने के लिए मजबूर करना अनुचित: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

श्री सुभाष चंद्रा और डॉ. साधना शंकर की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा कि खरीदार को 7 साल की देरी के बाद कब्जे के लिए इंतजार करना अनुचित है, जिससे ब्याज के साथ धनवापसी उचित हो जाती है।पूरा मामला: पंजाब में एक सरकारी प्राधिकरण, ग्रेटर मोहाली एरिया डेवलपमेंट अथॉरिटी द्वारा 4500 फ्लैटों के साथ पूरब प्रीमियम अपार्टमेंट प्रोजेक्ट (ग्रुप हाउसिंग) लॉन्च किया गया था। शिकायतकर्ता ने फ्लैट के लिए आवेदन किया और ड्रॉ ऑफ लॉट में सफल रहा और उसे टाइप II आवासीय इकाई आवंटित की गई। नियम...

Occupancy Certificate देने में विफलता सेवा में कमी के रूप में मानी जाएगी: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

श्री सुभाष चंद्रा और डॉ. साधना शंकर की अध्यक्षता वाले राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने त्रेहन होम डेवलपर्स को OCCUPANCY CERTIFICATE प्राप्त करने में विफल रहने के कारण सेवा में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया।पूरा मामला:शिकायतकर्ता ने त्रेहन होम डेवलपर्स द्वारा "हिलव्यू गार्डन हाउसिंग कॉम्प्लेक्स" में 3 बीएचके फ्लैट (1350 वर्ग फुट) के लिए आवेदन किया, जिसमें 2,50,000 रुपये की बुकिंग राशि का भुगतान किया गया। बिल्डर ने 17,95,500 रुपये की नंगे निर्मित लागत और अन्य सामान पर फ्लैट के पंजीकरण का...

हरियाणा RERA ने ओशन Seven Buildtech को देरी से कब्जे के लिए होमबॉयर को ब्याज का भुगतान करने का निर्देश दिया

हरियाणा रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी ने बिल्डर ओशन Seven Buildtech सेवन बिल्डटेकप्राइवेट लिमिटेड को होमबॉयर को ब्याज का भुगतान करने का निर्देश दिया है, जिसे बिल्डर की किफायती आवास परियोजना एक्सप्रेसवे टावर्स में देरी से कब्जे के लिए एक फ्लैट आवंटित किया गया था।पूरा मामला: होमबॉयर्स को गुरुग्राम के सेक्टर 109 में स्थित एक्सप्रेसवे टावर्स नामक बिल्डर (उत्तरदाता) परियोजना में 645 वर्ग फुट कारपेट एरिया और 99 वर्ग फुट बालकनी क्षेत्र वाला एक फ्लैट आवंटित किया गया था । यह परियोजना बिल्डर द्वारा...

MahaREAT ने Sunteck Realty को होमबॉयर्स को ब्याज के रूप में 21 लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया

महाराष्ट्र रियल एस्टेट अपीलीय न्यायाधिकरण के श्रीराम आर. जगताप (न्यायिक सदस्य) और डॉ. के. शिवाजी (तकनीकी सदस्य) की खंडपीठ ने सनटेक रियल्टी लिमिटेड (बिल्डर) को देरी से कब्जा देने के लिए होमबॉयर्स को ब्याज के रूप में 21 लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया। इसके अतिरिक्त, ट्रिब्यूनल ने प्राधिकरण के आदेश को रद्द कर दिया, जिससे बिल्डर को अधिस्थगन के लाभ का दावा करने की अनुमति मिलती है।पूरा मामला: होमबॉयर्स ने गोरेगांव, मुंबई में स्थित "सनटेक सिटी एवेन्यू - 1" नाम के बिल्डर प्रोजेक्ट में एक...

कर्नाटक RERA ने लंबित काम पूरा करने की मांग करने वाली होमबॉयर्स एसोसिएशन की शिकायत को खारिज किया, अधिकार क्षेत्र की कमी का हवाला दिया

कर्नाटक रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण ने एक होमबॉयर्स एसोसिएशन द्वारा दायर शिकायत को खारिज कर दिया है, जिसमें लंबित काम पूरा करने और 5.25 लाख रुपये के मुआवजे की मांग की गई है। प्राधिकरण ने माना कि परियोजना पर उसका अधिकार क्षेत्र नहीं है, और 5 साल की दोष देयता अवधि, जिसे RERA, 2016 की धारा 14 (3) के तहत निर्धारित किया गया है, समाप्त हो गई है।पूरा मामला:होमबॉयर्स एसोसिएशन ने उल्लेख किया कि बिल्डर (प्रतिवादी नंबर 1) क्लब हाउस, बहुउद्देशीय हॉल, सीवेज ट्रीटमेंट प्लांट, सौर गर्म जल आपूर्ति आदि जैसी...

चुप रहने का मतलब बीमा प्रस्तावों में सहमति नहीं: राष्ट्रिय उपभोक्ता आयोग

श्री सुभाष चंद्रा और डॉ. साधना शंकर की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा कि बीमा प्रस्तावों में चुप्पी को समझौते के रूप में नहीं लिया जा सकता है और एक बाध्यकारी अनुबंध केवल तभी बनता है जब स्वीकृति स्पष्ट रूप से संप्रेषित की जाती है।पूरा मामला: शिकायतकर्ता के मृतक पति ने दो फ्लैटों के लिए भारतीय स्टेट बैंक से 14-14 लाख रुपये के दो आवास ऋण लिए थे। उन्हें एसबीआई लाइफ इंश्योरेंस कंपनी/बीमाकर्ता के साथ बैंक द्वारा आयोजित मास्टर पॉलिसी के तहत बीमा के तहत कवर करने के लिए नामित...

बीमा कंपनियां देनदारी से बचने के लिए फाइन प्रिंट पर भरोसा नहीं कर सकतीं: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

श्री सुभाष चंद्रा की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा कि बीमाकर्ता दायित्व से बचने के तरीके के रूप में फाइन प्रिंट का उपयोग नहीं कर सकते हैं यदि उन्होंने ऐसे प्रावधानों के बारे में बीमाधारक को ठीक से सूचित नहीं किया है।पूरा मामला: शिकायतकर्ता को आईसीआईसीआई लोम्बार्ड जनरल इंश्योरेंस द्वारा अपनी पॉलिसी प्लेटिनम एस के तहत शेंगेन देशों की यात्रा के लिए, उसके परिवार और उसके 11 और 14 वर्ष की आयु के दो बच्चों के लिए यात्रा बीमा कवर प्रदान किया गया था। शिकायतकर्ता और उसका...

RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार एकल स्वामित्व को "व्यक्तिगत उधारकर्ता" के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जा सकता: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

एवीएम जे. राजेंद्र की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा कि किसी व्यवसाय के नाम पर उसके एकमात्र मालिक द्वारा लिया गया ऋण आरबीआई के दिशानिर्देशों के तहत उधारकर्ता को "व्यक्तिगत उधारकर्ता" के रूप में वर्गीकृत नहीं करता है।पूरा मामला: शिकायतकर्ताओं ने एचडीबी फाइनेंशियल सर्विसेज (फाइनेंस कंपनी) के साथ बिजनेस लोन के लिए आवेदन किया, जिसके परिणामस्वरूप 4,00,00,000 रुपये का वितरण हुआ। पुनर्भुगतान फ्लोटिंग ब्याज दर पर 120 मासिक किस्तों में किया जाना था। हालांकि, बाद में पता चला कि...

यात्रा के दौरान ट्रेन में अपने सामान को सुरक्षित रखने के लिए यात्री जिम्मेदार: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

एवीएम जे. राजेंद्र की अध्यक्षता वाले राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा कि यात्रियों को अपने सामान को सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार है जब तक कि रेलवे द्वारा लापरवाही को सबूत के साथ स्थापित नहीं किया जाता है।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने कहा कि वह भारतीय रेलवे से आरक्षित ई-टिकट के साथ नई दिल्ली से नागपुर के लिए ट्रेन में सवार हुआ था। भोपाल स्टेशन से रवाना होने के बाद उन्होंने पाया कि उनका लैपटॉप, कैमरा, चार्जर, चश्मा और एटीएम कार्ड चोरी हो गए हैं, जिनकी कीमत 84,450 रुपये है। उसने कोच...

सेवा में कमी के बारे में कोई अनुमान तब तक नहीं लगाया जा सकता जब तक कि अन्यथा साबित न हो: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

श्री सुभाष चंद्रा और डॉ. साधना शंकर की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा कि बिना सबूत के सेवा में कमी का कोई अनुमान नहीं लगाया जा सकता है, और इसे साबित करने की जिम्मेदारी शिकायतकर्ता की है।पूरा मामला: शिकायतकर्ता, USA में रहने वाला एक NRI है, जिसका भारत में निवेश लेनदेन के लिए बैंक ऑफ बड़ौदा (पूर्व में विजया बैंक) के साथ बैंक खाता है। 2013 में, शिकायतकर्ता ने पाया कि 80,000 डॉलर (43,87,531 रुपये की राशि) को अमेरिका के उत्तरी कैरोलिना में शीला मोंटगोमर के खाते में दो...

अत्यधिक जब्ती और सेवा कर कटौती अनुचित व्यापार प्रथाओं के रूप में माना जाएगा: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

श्री सुभाष चंद्रा और डॉ साधना शंकर की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने माना कि जमा की जब्ती उचित और आनुपातिक होनी चाहिए, यह कुल जमा राशि के 10% से अधिक नहीं होनी चाहिए।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने मैक्रोटेक डेवलपर्स द्वारा बेलेज़ा बेनिसिया परियोजना में 4 बीएचके विला के लिए आवेदन किया, आवंटन को सुरक्षित करने के लिए 4,50,000 रुपये का प्रारंभिक भुगतान किया, इसके बाद कुल 54,50,000 रुपये का भुगतान किया। बिल्डर द्वारा एक निश्चित तारीख तक निर्माण पूरा करने का वादा करने के बावजूद, वे...

जमा राशि पर ब्याज बहाली और मुआवजे दोनों के रूप में होना चाहिए: राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग

श्री सुभाष चंद्रा और डॉ साधना शंकर की अध्यक्षता में राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा कि जमा की गई राशि पर ब्याज बहाली और मुआवजे दोनों के रूप में होना चाहिए, और यह जमा किए जाने की तारीख से देय होना चाहिए।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने डेवलपर से ओमेक्स चंडीगढ़ एक्सटेंशन प्रोजेक्ट में 71,62,295.70 रुपये में प्लॉट बुक किया था। प्लॉट के लिए आवंटन पत्र तैयार किया गया, जिसमें 24 माह के भीतर प्लॉट की डिलीवरी बताई गई। तथापि, विकासकर्ता ने अपेक्षित तारीख और निर्माण के साथ-साथ अन्य अनुमतियों द्वारा...

कब्जा सौंपने में देरी, कर्नाटक RERA ने GVR कंस्ट्रक्शन को होमबॉयर को रिफंड का निर्देश दिया

कर्नाटक रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण के सदस्य नीलमणि एन राजू ने जीवीआर कंस्ट्रक्शन और अन्य, बिल्डर को घर खरीदार को 49.74 लाख रुपये वापस करने का निर्देश दिया है, क्योंकि बिल्डर समय पर फ्लैट का कब्जा देने में विफल रहा है। सेल एग्रीमेंट के अनुसार, बिल्डर को दिसंबर 2018 तक कब्जा देना था।मामले की पृष्ठभूमि:होमबॉयर ने होबली, बेंगलुरु में स्थित बिल्डर परियोजना "साई केसरी नंदन एन्क्लेव" में 33,00,000/- रुपये की कुल बिक्री के लिए फ्लैट बुक किया और 13.03.2017 को पहले खरीदार के साथ सेल एग्रीमेंट किया, और...

राजस्थान REAT ने भारतीय रेलवे कल्याण संगठन को होमबॉयर को रिफंड राशि पर ब्याज का भुगतान करने का निर्देश दिया

राजस्थान रियल एस्टेट अपीलीय न्यायाधिकरण (ट्रिब्यूनल) के सदस्य युधिष्ठिर शर्मा और राजेंद्र कुमार (तकनीकी सदस्य) की खंडपीठ ने भारतीय रेलवे कल्याण संगठन (IRWO) को होमबॉयर को रिफंड राशि पर ब्याज का भुगतान करने का निर्देश दिया। इससे पहले, राजस्थान रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण (प्राधिकरण) की पीठ ने होमबॉयर और इरवो के बीच बेचने के लिए समझौता न होने के आधार पर होमबॉयर की राशि बिना ब्याज के वापस करने का निर्देश दिया।पृष्ठभूमि तथ्य: 10.11.14 को, होमबॉयर (अपीलकर्ता) ने सेक्टर 37, जगतपुरा, जयपुर में स्थित...