उपभोक्ता मामले
भूमि का स्वामित्व FSI द्वारा निर्धारित नहीं किया जाता, लेकिन बिक्री विलेख और होमबॉयर्स को आवंटन पत्र में उल्लिखित क्षेत्र द्वारा निर्धारित किया जाता है: तमिलनाडु रियल एस्टेट अपीलीय न्यायाधिकरण
तमिलनाडु रियल एस्टेट अपीलीय न्यायाधिकरण (ट्रिब्यूनल) के अध्यक्ष जस्टिस एम. दुरईस्वामी और आर. पद्मनाभन (न्यायिक सदस्य) की खंडपीठ ने माना कि घर खरीदारों के लिए भूमि की पात्रता फ्लोर स्पेस इंडेक्स (FSI) गणना द्वारा निर्धारित नहीं की जाती है, बल्कि बिक्री विलेख और आवंटन पत्र में उल्लिखित सीमा से निर्धारित होती है।रियल एस्टेट में एफएसआई (फ्लोर स्पेस इंडेक्स) यह निर्धारित करता है कि किसी दिए गए भूखंड पर कितना फर्श क्षेत्र बनाया जा सकता है। यह एक अनुपात है जो भूखंड के आकार के सापेक्ष अनुमेय निर्माण...
अलग-अलग सोफे की डिलीवरी, रिफंड में विफलता, हैदराबाद जिला आयोग ने Pepperfry को उत्तरदायी ठहराया
जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग- I, हैदराबाद (तेलंगाना) की अध्यक्ष उमा वेंकट सुब्बा लक्ष्मी और माधवी लता (सदस्य) की खंडपीठ ने Pepperfry को सेवाओं में कमी और शिकायतकर्ता द्वारा आदेशित 35 इंच के सोफे के बजाय 19 इंच के सोफे देने के लिए अनुचित व्यापार प्रथाओं के लिए उत्तरदायी ठहराया और वापसी या धनवापसी से इनकार कर दिया।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने पेपरफ्राई से 55,144 रुपये में 'हैडेन वेलवेट आरएचएस सेक्शनल सोफा' का ऑर्डर दिया। शिकायतकर्ता इस धारणा के तहत था कि सोफे का आयाम 35 इंच था। हालांकि, उत्पाद...
जिला उपभोक्ता आयोग, झज्जर ने Rupay कार्ड धारक योजना,ओरिएंटल बैंक, पीएनबी को ऋण वितरण में विफलता के लिए उत्तरदायी ठहराया
जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, झज्जर के अध्यक्ष डॉ. शहाबुद्दीन, श्रीनिवास खुंडिया (सदस्य) और वीणा रानिल (सदस्य) की खंडपीठ ने ओरिएंटल बैंक ऑफ कॉमर्स और पंजाब नेशनल बैंक को Rupay कार्ड धारक योजना के तहत बीमा राशि वितरित करने में विफल रहने के कारण सेवाओं में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया।मृतक का ओरिएंटल बैंक ऑफ कॉमर्स में खाता था और उसके पास Rupay कार्ड था। सड़क दुर्घटना में उनकी मृत्यु हो गई और उनके नामांकित व्यक्ति ने रुपे कार्ड धारक योजना के तहत व्यक्तिगत दुर्घटना बीमा का दावा करने के लिए बैंक...
निर्धारित समय पर कब्जा सौंपने में विफलता के लिए, महाराष्ट्र रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी ने गोयल गंगा को होमबॉयर को राशि वापस करने का निर्देश दिया
महाराष्ट्र रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी (अथॉरिटी) के सदस्य महेश पाठक ने बिल्डर गोयल गंगा को ब्याज के साथ होमबॉयर की राशि वापस करने का निर्देश दिया है, बिल्डर के द्वारा वादा किए गए समय सीमा के भीतर फ्लैट का कब्जा देने में विफल रहने पर प्राधिकरण ने निर्देश दिया। घर खरीदार ने पुणे में स्थित गोयल गंगा के गंगा भाग्योदय एफ बीएलडीजी प्रोजेक्ट में एक फ्लैट बुक किया था।पूरा मामला: होमबॉयर ने 30 मई, 2016 को एक सेल एग्रीमेंट पर हस्ताक्षर करके बिल्डर (प्रतिवादी) की परियोजना में एक फ्लैट बुक किया, जिसकी...
भुगतान प्राप्त करने के बावजूद सामान को डेलीवर करने में विफलता के लिए, बैंगलोर जिला आयोग फ्लिपकार्ट पर 4 हजार रुपये का जुर्माना लगाया
जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग-I, बंगलौर (कर्णाटक) के अध्यक्ष बी. नारायणप्पा, ज्योति एन (सदस्य) और शरावती एसएम शर्मा की खंडपीठ ने फ्लिपकार्ट को भुगतान प्राप्त करने के बावजूद किसी सामान को डेलीवर करने में विफलता और समस्या को हल करने में विफलता के लिए सेवाओं में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने फ्लिपकार्ट पर तोशिबा कैनवियो पार्टनर 1 टीबी एक्सटर्नल हार्ड डिस्क ड्राइव के लिए ऑर्डर किया। यह खरीदारी शिकायतकर्ता द्वारा सिटी बैंक क्रेडिट कार्ड के ईएमआई विकल्प का उपयोग करके की...
एर्नाकुलम जिला आयोग ने यूनाइटेड इंडिया इंश्योरेंस कंपनी को वैध बीमा दावे को गलत तरीके से अस्वीकार करने के लिए उत्तरदायी ठहराया
जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग, एर्नाकुलम (केरल) के अध्यक्ष डीबी बीनू, वी रामचंद्रन (सदस्य) और श्रीविधि टीएन की खंडपीठ ने यूनाइटेड इंडिया इंश्योरेंस कंपनी को पॉलिसी जारी करने से पहले हस्ताक्षरित घोषणा पत्र प्राप्त करने या तथ्यों को सत्यापित करने में विफलता के लिए सेवाओं में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया और बाद में दावे को अस्वीकार कर दिया।पूरा मामला: शिकायतकर्ता के पास शुरुआत में न्यू इंडिया इंश्योरेंस कंपनी से मोटर वाहन पैकेज पॉलिसी थी। इस अवधि के दौरान, वाहन एक दुर्घटना में शामिल था, और एक...
तिरुवनंतपुरम जिला आयोग ने Vivo, उसके सर्विस सेंटर को वारंटी के तहत फोन की मरम्मत करने में विफलता के लिए उत्तरदायी ठहराया
जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग, तिरुवनंतपुरम (केरल) के अध्यक्ष पी.वी.जयराजन, प्रीता जी नायर (सदस्य) और विजू वी.आर. (सदस्य) की खंडपीठ ने विवो और इसके सर्विस सेंटर को वारंटी के अंतर्गत मोबाइल फोन की मरम्मत करने में विफलता के कारण सेवाओं में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया। उन्होंने तर्क दिया कि प्रदर्शित क्षति वारंटी कवरेज के बाहर भौतिक कारणों से हुई थी, लेकिन कोई सहायक नियम या शर्तें प्रदान नहीं की थीं।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने मोबाइल प्वाइंट, कैमानम से 24,990/- रुपये में एक वीवो मोबाइल फोन...
हैदराबाद जिला आयोग ने पाठ्यक्रम से असंतुष्ट छात्र को शुल्क वापस करने में विफलता के लिए EduBridge Learning को उत्तरदायी ठहराया
जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग-I, हैदराबाद (तेलंगाना) के अध्यक्ष बी. उमा वेंकट सुब्बा लक्ष्मी और डी. माधवी लता (सदस्य) की खंडपीठ ने EduBridge Learning को सेवाओं में कमी और अनुचित व्यापार प्रथाओं के लिए उत्तरदायी ठहराया, जो दो कक्षाओं में भाग लेने के बाद संस्थान द्वारा दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता से असंतुष्ट छात्र के बाद पाठ्यक्रम शुल्क वापस करने में विफल रहा।EduBridge एक 'कार्यबल विकास मंच' है जो शिक्षार्थियों को प्रशिक्षण और अन्य करियर-निर्माण सेवाओं के माध्यम से अग्रणी कॉर्पोरेट्स के साथ...
होटल बुकिंग कैन्सल करने और पुनः आवंटित करने के लिए, बैंगलोर जिला आयोग ने Yatra Online पर 25 हजार रुपये का जुर्माना लगाया
जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, बैंगलोर (कर्नाटक) के अध्यक्ष एम. शोभा, के. अनीता शिवकुमार (सदस्य) और सुमा अनिल कुमार (सदस्य) की खंडपीठ ने Yatra Online को सेवाओं में कमी और होटल बुकिंग को कैन्सल करने और के लिए अनुचित व्यापार प्रथाओं के लिए उत्तरदायी ठहराया, जिन्हें रद्द कर दिया गया और फिर से आवंटित किया गया, जो शिकायतकर्ता की संतुष्टि तक नहीं थे।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने अपनी यात्रा के लिए यात्रा ऑनलाइन के माध्यम से दो अलग-अलग होटल बुक किए। एक बुकिंग क्लाउडनाइन इनसाइड होटल के लिए 15 से 16...
कर्नाटक RERA ने बिल्डर को घर खरीदार को ब्याज का भुगतान करने, सेल एग्रीमेंट को निष्पादित करने, होमबॉयर्स एसोसिएशन बनाने का निर्देश दिया
कर्नाटक रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण (प्राधिकरण) पीठ के सदस्य नीलमणि एन राजू ने आशीर्वाद इंफ्रा डेवलपर्स, बिल्डर को होमबॉयर को ब्याज का भुगतान करने, सेल एग्रीमेंट को निष्पादित करने, सामान्य क्षेत्र को सौंपने और होमबॉयर्स का एक संघ बनाने का निर्देश दिया है।पूरा मामला: होमबॉयर्स ने बिल्डर की परियोजना में एक फ्लैट बुक किया और 20/05/19 को एक सेल एग्रीमेंट किया, जिसमें विभिन्न तिथियों पर बिल्डर नंबर 1 को कुल 16,00,000/- रुपये का भुगतान किया गया। एग्रीमेंट के अनुसार, बिल्डर ने होमबॉयर्स को दिसंबर...
हैदराबाद जिला आयोग ने ई-स्कूटर के साथ बैटरी की समस्या को सुधारने में विफलता के लिए PuR Energy और उसके डीलर को उत्तरदायी ठहराया
जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग- I, हैदराबाद (तेलंगाना) की अध्यक्ष बी. उमा वेंकट सुब्बा लक्ष्मी, लक्ष्मी प्रसन्ना (सदस्य) और माधवी लता (सदस्य) की ख्जंडपीठ ने PuR Energy Pvt. Ltd. और इसके अधिकृत डीलर विनिर्माण दोषों के साथ इलेक्ट्रिक स्कूटर के बैटरी मुद्दों को सुधारने में विफल रहने के लिए सेवाओं में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने ई-ड्राइव-मुन्नांगी मोटर्स के शोरूम से PuR Energy द्वारा निर्मित 90,000/- रुपये में एक इलेक्ट्रिक स्कूटर खरीदा। शुरुआत से, स्कूटर ने लगातार बैटरी...
वारंटी के तहत टीवी की मरम्मत करने में विफलता, तिरुवनंतपुरम जिला आयोग ने वनप्लस को उत्तरदायी ठहराया
जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग, तिरुवनंतपुरम (केरल) के अध्यक्ष पी.वी.जयराजन, प्रीता जी नायर (सदस्य) और विजू वी.आर. (सदस्य) की खंडपीठ ने वनप्लस को वारंटी अवधि के भीतर होने के बावजूद टेलीविजन की मरम्मत करने में विफलता के लिए उत्तरदायी ठहराया।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने 24/07/2022 को फ्लिपकार्ट से OnePlus Full HD Smart Android TV खरीदा। 18/07/2023 को, टेलीविजन रिमोट के साथ एक समस्या उत्पन्न हुई जिसने शिकायतकर्ता को वनप्लस के साथ शिकायत दर्ज करने के लिए प्रेरित किया। हालाँकि, 4 से 5 दिनों के बाद,...
होमबॉयर कब्जा स्वीकार करने बाद, कब्जा में देरी के आधार पर बिल्डर से धनवापसी का दावा नहीं कर सकता: पंजाब RERA
होमबॉयर की शिकायत को खारिज करते हुए, पंजाब रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी (अथॉरिटी) ने कहा कि एक होमबॉयर जिसने फ्लैट का कब्जा स्वीकार कर लिया है, वह बिल्डर द्वारा कब्जा सौंपने में देरी के आधार पर रिफंड की मांग नहीं कर सकता है।पूरा मामला: 2009 में, होमबॉयर को बिल्डर की परियोजना गोल्ड लिंक्स -1, सेक्टर 114, मोहाली में 35,57,363 रुपये की कुल बिक्री लागत पर एक फ्लैट आवंटित किया गया था। घर खरीदार ने एचडीएफसी बैंक से ऋण के साथ 29,68,475 /- रुपये का भुगतान किया था। होमबॉयर के अनुरोध के बावजूद, बिल्डर...
कपड़े के रंग में परिवर्तन के लिए, तिरुवनंतपुरम जिला आयोग ने अजियो पर 2500 रुपये का जुर्माना लगाया
जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग, तिरुवनंतपुरम (केरल) के अध्यक्ष पी.वी.जयराजन (अध्यक्ष), प्रीता जी नायर (सदस्य) और विजू वी.आर. (सदस्य) की खंडपीठ ने अजियो को कुर्ते के रंग में परिवर्तन के लिए धनवापसी जारी करने में विफलता के लिए सेवाओं में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने Ajio.com से कुर्ता खरीदा और कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प चुना। कुर्ते की कीमत 828 रुपये है और पहली बार धुलने पर उसका रंग बदल गया था। शिकायतकर्ता ने ईमेल और फोन दोनों के माध्यम से अजियो को इस मुद्दे को...
कर्नाटक RERA ने कब्जा सौंपने में देरी के लिए, बिल्डर को होमबॉयर को 48 लाख रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया
कर्नाटक रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण (प्राधिकरण) के सदस्य जीआर रेड्डी की पीठ ने मंत्री डेवलपर्स, बिल्डर को फ्लैट के कब्जे को सौंपने में देरी के लिए होमबॉयर को ब्याज के रूप में अड़तालीस लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया। एग्रीमेंट के अनुसार, बिल्डर को जुलाई 2016 तक कब्जा सौंपना था।पूरा मामला: होमबॉयर ने शुरू में 2013 में बिल्डर "मंत्री वेबसिटी" परियोजना में फ्लैट बुक किया था, जिसकी कुल बिक्री 74,52,281 रुपये थी। इसके बाद, इस फ्लैट को रद्द कर दिया गया था, और जनवरी 2014 में, होमबॉयर को...
जिला उपभोक्ता आयोग, हिसार ने बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस कंपनी को बीमा दावे के गलत तरीके से अस्वीकार करने के लिए उत्तरदायी ठहराया
जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, हिसार (हरियाणा) के अध्यक्ष जगदीप सिंह, रजनी गोयत (सदस्य) और अमिता अग्रवाल (सदस्य) की खंडपीठ ने बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड और उसके एजेंट को वैध कारणों के बिना तकनीकी आधार पर वास्तविक दावे को अस्वीकार करने के लिए सेवाओं में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया।पूरा मामला: शिकायतकर्ता एक 'मारुति स्विफ्ट वीडीआई' का पंजीकृत मालिक था, जिसका बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के साथ एक एजेंट के माध्यम से बीमा किया गया था। 25 नवंबर, 2018 को, शिकायतकर्ता...
कर्नाटक RERA ने फ्लैट की लागत का 10% से अधिक प्राप्त करने के बावजूद बिल्डर द्वारा सेल एग्रीमेंट को पंजीकृत करने से इनकार करने के लिए होमब्यूयर को रिफंड का आदेश दिया
कर्नाटक रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण (प्राधिकरण) पीठ के सदस्य नीलमणि एन राजू ने बिल्डर, सुविलास रियलिटीज को निर्देश दिया है कि वह अपनी परियोजना में एक फ्लैट खरीदने के लिए होमबॉयर द्वारा भुगतान की गई राशि वापस करे, क्योंकि बिल्डर ने फ्लैट की कुल लागत का 10% से अधिक प्राप्त करने के बावजूद सेल एग्रीमेंट को पंजीकृत करने से इनकार कर दिया था।पृष्ठभूमि तथ्य:होमबॉयर (शिकायतकर्ता) ने 17/04/2023 को बिक्री के लिए एक समझौता करके बिल्डर की परियोजना "द पोएम बाय श्रीराम प्रॉपर्टीज" में टॉवर-02 की 14वीं मंजिल...
जिला उपभोक्ता आयोग, मैसूर ने मोबाइल एक्सचेंज ऑफर के लिए नियम व शर्तों की अनदेखी करने के लिए फ्लिपकार्ट को उत्तरदायी ठहराया
जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, मैसूर (कर्नाटक) की अध्यक्ष नवीन कुमारी, एम. के. ललिता (सदस्य) और मारुति वडार (सदस्य) की खंडपीठ ने फ्लिपकार्ट को मोबाइल एक्सचेंज ऑफर के विज्ञापन में बढ़े हुए एक्सचेंज वैल्यू का वादा किए जाने के बावजूद पुराने फोन के एक्सचेंज वैल्यू से 600 रुपये गलत तरीके से काटने के लिए उत्तरदायी ठहराया।पूरा मामला: शिकायतकर्ता ने फ्लिपकार्ट से 2,550/- रुपये की उद्धृत राशि के लिए अपने पुराने मोबाइल फोन को एक्सचेंज करके सैमसंग गैलेक्सी S21 FE 5G का ऑर्डर दिया। हालांकि, नया फोन...
महाराष्ट्र रियल एस्टेट प्राधिकरण ने स्पेंटा बिल्डर्स को कब्जा सौंपने में देरी के लिए होमबॉयर्स को ब्याज का भुगतान करने का आदेश दिया
महाराष्ट्र रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण (प्राधिकरण) की पीठ के अध्यक्ष अजय मेहता ने स्पेंटा बिल्डर्स को फ्लैट का कब्जा सौंपने में देरी के लिए होमबॉयर्स को ब्याज का भुगतान करने का निर्देश दिया। इसके अतिरिक्त, प्राधिकरण समय पर किश्तों का भुगतान नहीं करके अपने अधिकारों और कर्तव्यों का उल्लंघन करने के लिए होमबॉयर्स को भी जवाबदेह ठहराया।पूरा मामला: होमबॉयर्स ने 04.10.2017 को एक सेल एग्रीमेंट के माध्यम से बिल्डर की परियोजना में 1,65,97,500/- रुपये के कुल विचार के लिए एक फ्लैट खरीदा। एग्रीमेंट के...
हैदराबाद जिला आयोग ने इंडिगो एयरलाइंस पर सामान की देरी के लिए 80 हजार रुपये का जुर्माना लगाया
जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग-I, हैदराबाद (तेलंगाना) के अध्यक्ष बी. उमा वेंकट सुब्बा लक्ष्मी, सी. लक्ष्मी प्रसन्ना (सदस्य) और डी. माधवी लता (सदस्य) की खंडपीठ ने इंडिगो एयरलाइंस को उड़ान की लैंडिंग के 18 दिनों के बाद चेक-इन सामान पहुंचाने के लिए सेवाओं में कमी के लिए उत्तरदायी ठहराया। यह पीड़ित यात्री को वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करने में भी विफल रहा।पूरा मामला: शिकायतकर्ता इंडिगो एयरलाइंस द्वारा संचालित एक उड़ान से जेद्दा से हैदराबाद की यात्रा कर रहा था। हैदराबाद पहुंचने पर, शिकायतकर्ता...




















