मेडिसिन में MD अतिरिक्त गहन देखभाल प्रशिक्षण के बिना आईसीयू रोगियों के इलाज के लिए योग्य: राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग

जस्टिस राम सूरत मौर्य और श्री भरतकुमार पांड्या की अध्यक्षता वाले राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने अक्षय हॉस्पिटल के खिलाफ एक अपील को खारिज कर दिया और माना कि मेडिसिन में एमडी वाले डॉक्टर अतिरिक्त गहन देखभाल प्रशिक्षण की आवश्यकता के बिना आईसीयू रोगियों का इलाज करने के लिए पर्याप्त रूप से योग्य हैं।

पूरा मामला:

शिकायतकर्ता की पत्नी को बेचैनी की शिकायत के बाद अक्षय अस्पताल के आईसीयू में भर्ती कराया गया था। एक विशेष हृदय केंद्र के रूप में अस्पताल के दावे के बावजूद, किसी भी वरिष्ठ डॉक्टर ने उसकी जांच नहीं की, जिससे उसकी देखभाल जूनियर स्टाफ और होम्योपैथी सहायकों पर छोड़ दी गई। शिकायतकर्ता ने अपर्याप्त निगरानी, अनुचित दवा के उपयोग, सूचित सहमति की कमी और मेडिकल रिकॉर्ड में संभावित हेरफेर सहित कई अनियमितताओं का आरोप लगाया। रोगी का अप्रत्याशित रूप से निधन हो गया, जिसका कारण हृदय संबंधी मुद्दों के रूप में सूचीबद्ध था। हालांकि, शिकायतकर्ता ने तर्क दिया कि निदान पहले के परीक्षण परिणामों और ईसीजी रीडिंग के विपरीत है। शिकायतकर्ता ने तर्क दिया कि वरिष्ठ डॉक्टर परीक्षाओं की अनुपस्थिति, दवा के अनुचित उपयोग और अपर्याप्त निगरानी सहित उचित देखभाल प्रदान करने में अस्पताल की विफलता ने रोगी की मृत्यु में योगदान दिया हो सकता है। शिकायतकर्ता ने मध्य प्रदेश के राज्य आयोग के समक्ष शिकायत दर्ज कराई, जिसने शिकायत को खारिज कर दिया। नतीजतन, उन्होंने राष्ट्रीय आयोग के समक्ष अपील दायर की।

अस्पताल की दलीलें:

अस्पताल ने तर्क दिया कि शिकायतकर्ता के दावों के विपरीत, नाइट्रोग्लिसरीन को अन्य दवाओं के साथ प्रशासित किया गया था और उपस्थित डॉक्टर की उपस्थिति के कारण वरिष्ठ डॉक्टरों की आवश्यकता नहीं थी। अस्पताल ने एक जूनियर डॉक्टर के अस्तित्व से इनकार किया और दावा किया कि डॉक्टरों सहित सभी कर्मचारी पर्याप्त रूप से शामिल थे। एक दूसरे ईसीजी से पता चला कि मेडिकल टीम द्वारा तत्काल पुनर्जीवन के प्रयासों के बावजूद, कार्डियक गिरफ्तारी का अनुभव करने से पहले रोगी की स्थिति स्थिर हो गई थी। अस्पताल ने तर्क दिया कि रोगी को अनियंत्रित मधुमेह और उच्च रक्तचाप का इतिहास था, जो अचानक कार्डियक अरेस्ट में योगदान देता है। इस बात पर जोर दिया गया कि तीव्र कोरोनरी सिंड्रोम में आमतौर पर रोगी द्वारा अनुभव की जाने वाली जटिलताओं जैसी जटिलताएं शामिल होती हैं। इसने अनुचित उपचार के आरोपों का खंडन किया, एनटीजी और अन्य दवाओं के प्रशासन को समझाया, और प्रवेश के समय रोगी की चिकित्सा स्थिति को विस्तृत किया। अस्पताल ने निष्कर्ष निकाला कि सेवा में कोई कमी नहीं थी, और शिकायत को खारिज कर दिया जाना चाहिए।

राष्ट्रीय आयोग की टिप्पणियां:

राष्ट्रीय आयोग ने जांच की कि क्या डॉक्टर आईसीयू ड्यूटी के लिए सक्षम था, यह निष्कर्ष निकाला कि मेडिसिन में एमडी अतिरिक्त गहन देखभाल प्रशिक्षण के बिना आईसीयू रोगियों के इलाज के लिए योग्य था। शिकायत के संबंध में आयोग ने पाया कि भर्ती होने पर मरीज की मेडिकल हिस्ट्री ठीक से दर्ज की गई थी। एनटीजी के जोखिम भरे जलसेक और सूचित सहमति की कमी के बारे में शिकायतकर्ता के आरोपों को अस्पताल द्वारा संबोधित किया गया था, जिसने मानक प्रक्रियाओं का पालन किया था। आयोग ने पाया कि रोगी के महत्वपूर्ण संकेतों की अंतराल पर निगरानी की गई थी और लापरवाही या अत्यधिक एनटीजी खुराक का कोई सबूत नहीं था। इसके अलावा, उपचार के दौरान रोगी का बीपी और अन्य महत्वपूर्ण अंग स्वीकार्य सीमा के भीतर थे। आयोग ने अंततः निर्धारित किया कि अस्पताल ने उचित देखभाल प्रदान की और सेवा में कोई कमी नहीं पाई।

राष्ट्रीय आयोग ने राज्य आयोग के आदेश को बरकरार रखा और अपील को खारिज कर दिया।