फ्लैट के कब्जे में देरी के लिए राष्ट्रीय उपभोक्त आयोग ने Emaar MGF Land पर 50,000 का जुर्माना लगाया

जस्टिस एपी साही की अध्यक्षता वाले राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने बुक किए गए फ्लैट के कब्जे को सौंपने में देरी के कारण सेवा में कमी के लिए Emaar MGF Land को उत्तरदायी ठहराया।

मामले के संक्षिप्त तथ्य:

शिकायतकर्ता ने प्रारंभिक राशि का भुगतान करके Emaar MGF Land द्वारा गुड़गांव ग्रीन्स परियोजना में एक फ्लैट बुक किया। हालांकि, बिल्डर निर्माण की शुरुआत से निर्धारित समय सीमा के भीतर फ्लैट का कब्जा देने में विफल रहा, साथ ही एक अनुग्रह अवधि भी। शिकायतकर्ता ने दलील दी कि डिलीवरी की अपेक्षित तारीख बीत चुकी है, लेकिन बिल्डर ने परियोजना पूरी नहीं की या कब्जा नहीं दिया। इसके बजाय, बिल्डर ने आगे भुगतान की मांग की, जिसे शिकायतकर्ता ने भुगतान करने से इनकार कर दिया। शिकायतकर्ता ने इकाई के कब्जे के रूप में राहत मांगी या, वैकल्पिक रूप से, राष्ट्रीय आयोग से ब्याज, क्षति और अन्य संबंधित राहतों के साथ भुगतान की गई पूरी राशि की वापसी।

बिल्डर की दलीलें:

बिल्डर Emaar MGF Land ने तर्क दिया कि शिकायतकर्ता ने भुगतान अनुसूची पर चूक की थी और एक निश्चित तिथि के बाद कोई भुगतान नहीं किया था। बिल्डर ने दावा किया कि एक निश्चित अवधि से किए गए भुगतान की सभी मांगों को शिकायतकर्ता द्वारा अस्वीकार कर दिया गया था, जिससे वर्तमान शिकायत दर्ज की गई। यह तर्क दिया गया था कि निर्माण एक निश्चित अवधि के दौरान शुरू हुआ था, और अधिभोग प्रमाण पत्र प्राप्त करने और अन्य औपचारिकताओं को पूरा करने के प्रयास किए गए थे। इसके बाद, बिल्डर ने एक पत्र के माध्यम से शिकायतकर्ता को इकाई का कब्जा देने की पेशकश की। बिल्डर ने तर्क दिया कि चूंकि कब्जे की पेशकश की जा रही थी, शिकायतकर्ता धनवापसी का हकदार नहीं था और समझौते की शर्तों के अनुसार केवल किसी भी देरी के लिए मुआवजे का दावा कर सकता था।

आयोग द्वारा टिप्पणियां:

आयोग ने पाया कि कब्जे की अपेक्षित डिलीवरी एक निश्चित समय सीमा के भीतर थी, लेकिन बिल्डर ने एक निश्चित अवधि के दौरान अपने भागीदारों के बीच विवादों और अधिभोग प्रमाण पत्र की अनुपलब्धता सहित कुछ अप्रत्याशित शर्तों के कारण देरी को स्वीकार किया। हालांकि, आयोग ने नोट किया कि हाल ही में सुप्रीम कोर्ट के फैसलों के आलोक में इस तरह के बचाव अब उपलब्ध नहीं थे। आयोग ने Ireo Grace Realtech Pvt. Ltd. vs. Abhishek Khanna & Ors. और Wing Commander Arifur Rahman Khan and Ors. vs. DLF Southern Homes Private Limited & Ors के निर्णयों पर भरोसा किया। भारतीय रिजर्व बैंक ने यह निर्णय दिया था कि यदि क्रेता को कब्जा न देने के कारण कोई विलंब होता है तो इससे उन्हें नुकसान नहीं हो सकता। खरीदार को कब्जे की डिलीवरी के लिए अंतहीन इंतजार करने के लिए मजबूर नहीं किया जा सकता है, न ही उन्हें भुगतान करने के लिए मजबूर किया जा सकता है जब परियोजना स्वयं समय पर बंद नहीं होती है। आयोग ने एक्सपीरियन डेवलपर्स प्राइवेट लिमिटेड बनाम सुषमा अशोक शिरूर में सुप्रीम कोर्ट के फैसले का भी हवाला दिया, जिसमें इसी सिद्धांत को दोहराया गया था कि कब्जे की डिलीवरी में देरी खरीदार के अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं डाल सकती है। आयोग ने पाया कि इस मामले में, शिकायतकर्ता ने एक निश्चित तारीख को अंतिम भुगतान किया था, और बिल्डर के खातों के विवरण के अनुसार कोई बकाया नहीं था। आयोग ने कहा कि बिल्डर द्वारा देरी फ्लैट खरीदारों की आकांक्षाओं को कुंठित करने के लिए पर्याप्त थी।

नतीजतन, आयोग ने शिकायत को स्वीकार कर लिया और बिल्डर को मुकदमेबाजी खर्च के लिए 50,000 रुपये के साथ-साथ सालाना 9% की ब्याज दर के साथ 40,53,443 रुपये की पूरी राशि वापस करने का निर्देश दिया।