साइबर अपराध संगठित तंत्रों द्वारा संचालित होते हैं; प्रतिक्रिया वास्तविक समय में और सहयोगात्मक होनी चाहिए: CJI सूर्यकांत

चीफ जस्टिस ऑफ इंडिया (CJI) सूर्य कांत ने हाल ही में साइबर अपराध के बढ़ते मामलों के प्रति पीड़ित-केंद्रित दृष्टिकोण रखने के महत्व के बारे में बात की। उन्होंने जोर देकर कहा कि साइबर धोखाधड़ी के पीड़ित अक्सर सेवानिवृत्त व्यक्ति और वरिष्ठ नागरिक होते हैं, जिनमें से कई दशकों के ईमानदार काम में जमा अपनी पूरी जीवन बचत खो देते हैं।

"साइबर अपराध की चुनौतियां: पुलिस और न्यायपालिका की भूमिका" पर केंद्रीय जांच ब्यूरो द्वारा 22वें डी. पी. कोहली मेमोरियल व्याख्यान को संबोधित करते हुए सीजेआई कांत ने कहा कि एक चुनौती जो सीबीआई, पुलिस और न्यायपालिका के सामने आती है, वह साइबर अपराधों के आवर्ती रूप हैं, जिसमें "डिजिटल गिरफ्तारी" भी शामिल हैं, जहां व्यक्तियों को मनोवैज्ञानिक रूप से कानूनी प्राधिकरण के मनगढ़ंत दावों के माध्यम से अनुपालन में मजबूर किया जाता है।

सीजेआई ने टिप्पणी की कि साइबर धोखाधड़ी एक गहरी परेशान करने वाली वास्तविकता को प्रकट करती है क्योंकि इससे अक्सर व्यक्तिगत जानकारी, व्यवहार पैटर्न और वित्तीय आदतों की सावधानीपूर्वक डेटा कटाई से पहले होता है। इन सब के बाद पीड़ित को प्रोफाइल किया जाता है, जो अक्सर शर्मिंदगी, हिचकिचाहट या इसके साथ आने वाले कलंक के कारण नहीं बोलता है। इस संदर्भ में, सीजेआई ने साइबर धोखाधड़ी को मानव गरिमा के खिलाफ अपराध करार दिया क्योंकि यह उन्हें उनकी एजेंसी से छीन लेता हैः

इसलिए यह जरूरी है कि हम साइबर अपराध को न केवल एक आर्थिक अपराध के रूप में, बल्कि मानव गरिमा के खिलाफ अपराध के रूप में समझना शुरू करें। यह एजेंसी की भावना को बाधित करता है कि व्यक्तियों के अपने स्वयं के निर्णयों पर होते हैं। यह रोजमर्रा की डिजिटल बातचीत, अर्थात् बैंकिंग, संचार और यहां तक कि सामाजिक जुड़ाव को भेद्यता के स्थलों में परिवर्तित करता है। और एक तेजी से बढ़ते डिजिटल समाज में, यह भेद्यता सीमांत नहीं है, बल्कि सार्वभौमिक है।

साइबर अपराध संरचित पारिस्थितिकी तंत्र में काम करते हैं, संचालन करने वाले व्यक्ति अक्सर पीड़ित होते हैं

सीजेआई कांत ने आगे दर्शकों से कहा कि साइबर अपराध पारिस्थितिकी तंत्र का पता दक्षिण पूर्व एशिया के सभी हिस्सों में स्थित संगठित घोटाले से लगाया जा सकता है। लेकिन इन संरचित पारिस्थितिक तंत्रों के भीतर जो निहित है वह एक भयावह वास्तविकता है कि इन नेटवर्कों में काम करने वाले कई व्यक्ति वास्तव में खुद तस्करी के शिकार हैं।

लेकिन यह शायद ही पता लगाने योग्य है क्योंकि एक एकल धोखाधड़ी लेनदेन में एक देश में एक पीड़ित, दूसरे में एक सर्वर, तीसरे के माध्यम से वित्तीय रूटिंग और कहीं और स्थित ऑपरेटर शामिल हो सकते हैं।

"इन संरचनात्मक विशेषताओं के बीच एक और भी भयावह वास्तविकता निहित है। मुझे बताया गया है कि इन नेटवर्कों के भीतर काम करने वाले व्यक्तियों की एक बड़ी संख्या इच्छुक प्रतिभागी नहीं हैं, बल्कि खुद तस्करी किए गए पीड़ित हैं जो इन साइबर घोटाले के यौगिकों के भीतर ही सीमित हैं। जबरदस्ती, निगरानी और अक्सर शारीरिक धमकी के अधीन, वे दूसरों के खिलाफ धोखाधड़ी करने के लिए मजबूर होते हैं, दोनों उपकरण और एक शोषणकारी आपराधिक उद्यम के शिकार बन जाते हैं।

प्रवर्तन के लिए चुनौतियां, पीड़ित का विश्वास कई संस्थानों पर निर्भर करता है

सीजेआई कांत ने कहा कि सीबीआई जैसी कानून प्रवर्तन एजेंसियों को प्रत्याशा, तैयारी और अनुकूलनशीलता के प्रति अपने दृष्टिकोण में बदलाव की आवश्यकता है। इसके लिए क्षमता निर्माण, सहयोग और प्रौद्योगिकी के नेतृत्व वाले शासन की आवश्यकता है।

उन्होंने टिप्पणी की कि स्थान का प्रसार प्रवर्तन के लिए एक गहरी चुनौती पैदा करता है क्योंकि अधिकार क्षेत्र की पारंपरिक अवधारणाएं सीमित हैं। सीजेआई कांत ने कहा कि यह न्यायपालिका के लिए भी समान रूप से वैचारिक चुनौतियां पैदा करता है।

ऐसी अनूठी परिस्थितियों में, किए गए अपराध ऐसे सवाल उठाते हैं जैसे कि कानूनी ढांचा इसे कहां नियंत्रित करेगा, किस एजेंसी की प्रधानता होगी, और सबूतों को कानूनी रूप से कैसे एक्सेस और संरक्षित किया जाएगा। इसके अधिक, यह डिजिटल साक्ष्य से संबंधित प्रश्न उठाता है, जिसकी प्रामाणिकता मेटाडेटा, हिरासत की श्रृंखला और तकनीकी सत्यापन पर टिकी हुई है।

सीजेआई कांत ने सुझाव दिया कि इसलिए अदालतों को: "अव्यावहारिक बोझ डाले बिना विश्वसनीयता सुनिश्चित करते हुए, स्वीकार्यता के विकसित मानकों के साथ संलग्न होना चाहिए। उन्हें सीमा पार साक्ष्य अनुरोधों, विदेशी डिजिटल सामग्री की स्वीकार्यता के प्रश्नों और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को नियंत्रित करने वाली समयसीमा को संबोधित करने के लिए भी सुसज्जित होना चाहिए।

सीजेआई ने कहा कि यदि प्रवर्तन एजेंसियां इन चुनौतियों से निपटने में सक्षम हैं, तो नेटवर्क अक्सर अपने संचालन को दूसरे क्षेत्र में स्थानांतरित कर देता है। ऐसी परिस्थितियों में, उन्होंने कहा, हमारा दृष्टिकोण अक्सर बहु-चरणों में एक प्रतिक्रिया होता है, जबकि अपराध को गति और समन्वय के साथ निष्पादित किया जाता है।

उदाहरण के लिए, जब कोई धोखाधड़ी वाला लेनदेन होता है, तो बैंक इसे एक सामान्य लेनदेन के रूप में संसाधित करता है। जबकि दूरसंचार नेटवर्क डेटा रखते हैं जो संचार के स्रोत की पहचान करने में मदद कर सकता है, और धोखाधड़ी व्यवहार के समान पैटर्न का पता लगाने के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म को पकड़ सकता है, ऐसे डेटा को अक्सर साझा नहीं किया जाता है।

जब तक पीड़ित प्रवर्तन एजेंसी के पास जाता है, तब तक लेनदेन को छोटे खातों में तोड़ दिया गया है और कई खातों के माध्यम से रूट किया गया है। कानून प्रवर्तन एजेंसियां पारंपरिक तरीके से जांच करती हैं।

"जब पीड़ित कानून प्रवर्तन के पास जाता है, तो जांच एक पारंपरिक दृष्टिकोण से शुरू होती है और अधिक बार नहीं, इसका भाग्य कई संस्थानों से इनपुट पर निर्भर करेगा, प्रत्येक अपनी प्रक्रियाओं का पालन करता है। परिणाम यह है कि जबकि अपराध को गति और समन्वय के साथ निष्पादित किया जाता है, प्रतिक्रिया चरणों में सामने आती है, जिससे एक अंतर पैदा होता है जिसका अक्सर उन कट्टर पेशेवर अपराधियों द्वारा शोषण किया जाता है। यह क्रमिक प्रतिक्रिया साइबर अपराध के वास्तविक समय, समन्वित निष्पादन के बिल्कुल विपरीत है।

उन्होंने यह भी संबोधित किया कि जब अदालतें साइबर धोखाधड़ी नेटवर्क से जुड़े मामलों से निपटती हैं, तो उनका जमानत मूल्यांकन व्यक्ति की शिकायत तक ही सीमित नहीं हो सकता है। अदालतों को संगठित आपराधिक गतिविधि की व्यापक वास्तुकला को देखना चाहिए।

सीजेआई ने सुझाव दिया है कि हमें एक प्रणालीगत और अग्रिम दृष्टिकोण रखने की आवश्यकता है, जिसमें शामिल हैं:

वास्तविक समय की जानकारी साझा करना जहां एक संस्थान द्वारा उत्पन्न अलर्ट तुरंत दूसरों को सूचित किए जाते हैं

भौगोलिक रूप से यह पहचानना कि क्या एक प्राप्त करने वाला बैंक खाता देश के भीतर या पूरे क्रम में संचालित किया जा रहा है। इससे खाताधारक के सत्यापन की अनुमति देने के लिए संक्षेप में रुकने में मदद मिलेगी, और इसके बाद ऐसे लेनदेन को स्वचालित रूप से फ्रीज करना होगा।

- किसी भी संदिग्ध प्राप्त खाते की भौगोलिक स्थिति को प्रासंगिक प्रवर्तन एजेंसी को साझा करना।

- कमांड संरचनाओं का एकीकरण

- कार्रवाई में स्थिरता, स्पष्टता और जवाबदेही सुनिश्चित करने वाले मानकीकृत प्रोटोकॉल की आवश्यकता है।

- अंत में, संस्थानों में प्रणालियों को एक दूसरे के साथ निर्बाध रूप से संवाद करने की अनुमति देने के लिए तकनीकी अंतरसंचालनीयता-यहां सीजेआई ने जोर देकर कहा कि अदालतों को न केवल कानूनी ज्ञान बल्कि तकनीकी समझ से भी सुसज्जित होना चाहिए।

सीजेआई ने कहा कि साइबर अपराध से निपटने की जिम्मेदारी को स्वीकार करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है जो स्वाभाविक रूप से साझा किया जाता है।

कोई भी संस्थान, हालांकि सक्षम है, समस्या या उसके समाधान पर विशिष्टता का दावा नहीं कर सकता है। बैंक, दूरसंचार प्रदाता, डिजिटल प्लेटफॉर्म, कानून प्रवर्तन एजेंसियां और खोजी निकाय प्रत्येक इस पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर एक महत्वपूर्ण स्थान पर कब्जा करते हैं। हालांकि, उनकी प्रभावशीलता केवल उनकी व्यक्तिगत ताकत पर ही नहीं बल्कि एक समन्वित पूरे के हिस्से के रूप में कार्य करने की उनकी क्षमता पर निर्भर करती है। इसलिए हमारी प्रतिक्रिया की सफलता इन अभिनेताओं में सामंजस्य बनाने, विश्वास को बढ़ावा देने और ऐसे तंत्र बनाने में निहित होगी जिसके माध्यम से सामूहिक जिम्मेदारी सामूहिक, समय पर और प्रभावी कार्रवाई में बदल सकती है।

"अभय" हेल्पबोट का लॉन्च

इन पहलुओं को पूरा करने के लिए, सीजेआई कांत ने सराहना की कि "आपके नोटिसों के प्रमाणीकरण के लिए अभय-एआई आधारित हेल्पबोट" का शुभारंभ एक महत्वपूर्ण पहल है। यह एक चैटबॉट-संचालित सत्यापन है जो व्यक्तियों को सीबीआई द्वारा जारी नोटिसों को प्रमाणित करने में सक्षम बनाता है। जिससे सार्वजनिक विश्वास को महत्वपूर्ण बनाया जा सके और दुरुपयोग और प्रतिरूपण की चिंताओं को दूर किया जा सके।

"महत्वपूर्ण रूप से, इस तरह का तंत्र उन धोखेबाजों के खिलाफ एक प्रभावी सुरक्षा के रूप में काम कर सकता है जो सीबीआई अधिकारियों के रूप में मुखौटा लगाते हैं और इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से मनगढ़ंत नोटिस प्रसारित करते हैं, जो अक्सर तथाकथित "डिजिटल गिरफ्तारी" के खतरे का आह्वान करते हैं ताकि अनजान व्यक्तियों को मजबूर किया जा सके।

उन्होंने सुझाव दिया कि एबीएचएवाई के प्रभाव को प्राप्त करने के लिए, इसकी व्यापक पहुंच और गोद लेना सुनिश्चित किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, मोबाइल फोन पर पहले से इंस्टॉल किए गए अनुप्रयोगों की तरह, इसे सार्वजनिक उपयोगिता को बढ़ाने के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से एकीकृत किया जा सकता है।