व्यापारिक अभिव्यक्ति की आज़ादी के नाम पर उपभोक्ताओं को गुमराह नही किया जाना चाहिए
डाबर इंडिया द्वारा पतंजलि आयुर्वेद के वाणिज्यिक विज्ञापनों के खिलाफ दायर एक मुकदमे पर सुनवाई करते हुए दिल्ली उच्च न्यायालय ने व्यवस्था दी है कि उपभोक्ता को बोलने की व्यावसायिक स्वतंत्रता के नाम पर विनियमित दवा की झूठी प्रभावकारिता या श्रेष्ठता में विश्वास करने के लिए गुमराह नहीं किया जाना चाहिए।
जस्टिस मिनी पुष्कर्णा ने कहा कि विज्ञापनदाताओं को दवाओं और दवाओं के संदर्भ में झूठे, निराधार और असत्य बयानबाजी का सहारा लेकर अभिव्यक्ति की व्यावसायिक स्वतंत्रता के अपने अधिकार का फायदा उठाने की अनुमति नहीं दी जा सकती।
न्यायालय ने कहा कि जिस सीमा पर अदालतें वाणिज्यिक व्यवहार में गलत बयानी का विश्लेषण करती हैं, वह बहुत अधिक और सख्त होनी चाहिए जब विज्ञापित किया जा रहा उत्पाद उपभोक्ता के स्वास्थ्य पर हानिकारक प्रभाव डालने में सक्षम हो।
"विज्ञापन लोगों से एक निश्चित उत्पाद नहीं खरीदने का आग्रह नहीं कर सकते क्योंकि यह अपमान का गठन करता है। इसलिए, एक विज्ञापनदाता द्वारा कोई भी प्रतिनिधित्व जो पेशेवर परिश्रम की आवश्यकताओं का उल्लंघन करता है और उत्पाद के संबंध में औसत उपभोक्ता के आर्थिक व्यवहार को भौतिक रूप से विकृत करने की संभावना है, वह अपमान है।
इसमें कहा गया है कि असत्यता की सहनशीलता के लिए निचली सीमा कानून में मानदंड है जो औषधीय तैयारी, विशेष रूप से, एएसयू दवाओं सहित विनियमित दवाओं के संदर्भ में अनुमत तुलनात्मक विज्ञापन की डिग्री से संबंधित है।
कोर्ट ने कहा, 'टॉयलेट क्लीनर के मामले में तुलना या पफरी के माध्यम से जो अनुमति दी जा सकती है, वह स्वीकार्य नहीं हो सकती है जब इसमें शामिल उत्पाद एक विनियमित दवा है'
जस्टिस पुष्कर्णा ने पतंजलि आयुर्वेद को डाबर के च्यवनप्राश उत्पाद को कथित तौर पर अपमानित करने वाले विज्ञापन चलाने से रोक दिया।
इसने पतंजलि को इन पंक्तियों को हटाने का निर्देश दिया, यानी '40 जड़ी-बूटियों से बने साधारण च्यवनप्राश को क्यों चुना जाए?' और हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में अपने प्रिंट विज्ञापनों को संशोधित करें।
अदालत ने पतंजलि को यह निर्देश भी दिया कि वह अपने टीवी विज्ञापन से यह पंक्ति हटा दे:
“जिनको आयुर्वेद और वेदों का ज्ञान नहीं, चरक, सुश्रुत, धन्वंतरि और च्यवनऋषि की परंपरा के अनुरूप, ओरिजिनल च्यवनप्राश कैसे बना पाएंगे।”
न्यायालय ने कहा कि तथ्य यह है कि डाबर अपने उत्पादों को 40+ आयुर्वेदिक जड़ी-बूटियों के रूप में विज्ञापित करता है, और आक्षेपित प्रिंट विज्ञापन स्पष्ट रूप से उपभोक्ताओं को चेतावनी देते हैं कि वे च्यवनप्राश के लिए समझौता न करें, जिसमें 40 आयुर्वेदिक जड़ी-बूटियां हैं, जिसका उद्देश्य डाबर के उत्पाद की पहचान करना है।
अदालत ने आगे कहा कि अदालत टेलीविजन चैनलों और इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के विविध और व्यापक दर्शकों की संख्या को नजरअंदाज नहीं कर सकती है और इलेक्ट्रॉनिक विज्ञापनों का दर्शकों का एक बड़ा पूल होता है और दर्शकों पर गहरा प्रभाव पड़ता है, जिससे उनकी पसंद और पसंद प्रभावित होती है।
पीठ ने कहा, 'इसलिए, इलेक्ट्रॉनिक विज्ञापनों के मामलों से निपटते समय अदालतों को उस समग्र संदेश का ध्यान रखना चाहिए जो एक विज्ञापन में देना चाहता है'