वकीलों से ई-फाइल की गई अपीलों के अलावा फिजिकल कॉपी दाखिल करने के लिए क्यों कहा जाए? सुप्रीम कोर्ट ने NCDRC से पूछा

सुप्रीम कोर्ट ने मौखिक रूप से टिप्पणी की कि वकीलों से वर्चुअल फाइलिंग के अलावा राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (NCDRC) में अपनी अपीलों की फिजिकल कॉपी दाखिल करने के लिए कहना ई-फाइलिंग के उद्देश्यों को विफल कर देगा।

चीफ जस्टिस ऑफ इंडिया (सीजेआई) डीवाई चंद्रचूड़, जस्टिस जेबी पारदीवाला और जस्टिस मनोज मिश्रा की पीठ राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (NCDRC) और राज्य आयोगों में कुशल ई-फाइलिंग सुविधाओं की मांग करने वाली याचिका पर सुनवाई कर रही थी।

NCDRC के अध्यक्ष जस्टिस एपी साही, जो वर्चुअल रूप से मौजूद थे, उन्होंने प्रस्तुत किया कि वर्तमान में NCDRC को पहले के पोर्टल ई-दाखिला से ई-जागृति में लंबित डेटा माइग्रेशन के कारण देरी का सामना करना पड़ रहा है।

याचिकाकर्ता के वकील ने कहा कि NCDRC में ई-फाइलिंग के बाद भी मामलों को फिजिकली दाखिल करना अनिवार्य है। इसके अलावा, कई राज्य आयोग ई-फाइलिंग प्रक्रियाओं का ईमानदारी से पालन नहीं कर रहे थे।

याचिकाकर्ता की दलील से सहमत होते हुए सीजेआई ने कहा कि मौजूदा व्यवस्था वकीलों पर अनावश्यक रूप से बोझ डालती है। इस मुद्दे को जल्द से जल्द हल करना NCDRC की जिम्मेदारी है।

सीजेआई ने आश्चर्य जताया,

"एक बार वकील ऑनलाइन मोड में फाइल कर रहे हैं तो हम उनसे भौतिक प्रतियां दाखिल करने की उम्मीद क्यों करते हैं?"

जवाब में जस्टिस साही ने बताया कि नए ई-जागृति प्लेटफॉर्म पर डेटा को पूरी तरह से स्थानांतरित करने में देरी के कारण NCDRC को अभी भी इस बीच भौतिक प्रतियों पर निर्भर रहना पड़ता है। NCDRC को इस मुद्दे को सुधारने के लिए जस्टिस साही ने इस बात पर प्रकाश डाला कि 4 अतिरिक्त कर्मचारी (दो NIC अधिकारियों के अलावा) और अतिरिक्त व्यय की आवश्यकता होगी।

सीजेआई ने कहा,

"यदि न्यायालय को भौतिक प्रतियों की आवश्यकता है तो इसका भार न्यायालय पर है।"

सीजेआई ने कहा,

"हम वकीलों के बोझ को भी समझते हैं। अगर हम डिजिटल दुनिया में आगे बढ़ रहे हैं, लेकिन दूसरी तरफ हम वकीलों पर अतिरिक्त कागजी कार्रवाई का बोझ भी डाल रहे हैं। फिर डिजिटल फाइलिंग की क्या जरूरत है? हमें दो साल पहले सुप्रीम कोर्ट में इसे खत्म करना पड़ा था।"

न्यायालय ने जस्टिस साही की दलील पर गौर किया कि ई-फाइलिंग प्लेटफॉर्म की जटिलताओं को 15 सितंबर तक सुलझा लिया जाएगा। हालांकि न्यायालय ने NCDRC अध्यक्ष को उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय के सचिव के साथ बैठक करने को कहा।

गौरतलब है कि मई 2023 में सुप्रीम कोर्ट ने NCDRC की उस प्रथा की निंदा की थी, जिसके तहत अपील की ई-फाइलिंग के अलावा अपील की भौतिक फाइलिंग को अनिवार्य बनाया गया था।

उक्त प्रथा के बारे में नाराजगी व्यक्त करते हुए न्यायालय ने निम्नलिखित टिप्पणी की:

“अगर कुछ जज ई-फाइलिंग से असहज हैं तो इसका समाधान उन्हें प्रशिक्षण प्रदान करना है और काम करने के पुराने और पुराने तरीकों को जारी नहीं रखना है। न्यायपालिका को आधुनिक बनाना होगा और तकनीक के अनुकूल होना होगा। न्यायाधिकरण कोई अपवाद नहीं हो सकते। यह अब चुनाव का विषय नहीं रह गया।”

केस टाइटल : उषा गर्ग बनाम यूनियन ऑफ इंडिया डब्ल्यू.पी.(सी) नंबर 000313 - / 2024