पीईटी स्कैन से मरीज को नहीं बचाया जा सका जो कैंसर स्टेज 2 बी में अस्पताल पहुंचा, महाराष्ट्र राज्य आयोग ने अस्पताल के खिलाफ शिकायत खारिज की

राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, नागपुर सर्किट बेंच, महाराष्ट्र ने जुपिटर अस्पताल और उसके मुख्य ऑन्कोलॉजिस्ट के खिलाफ समय पर पूरे शरीर का पीईटी स्कैन करने में विफलता के बारे में शिकायत को खारिज कर दिया, जिसके कारण अंततः कैंसर रोगी की मृत्यु हो गई। राज्य आयोग ने पाया कि डॉक्टर ने त्वरित तरीके से सभी आवश्यक जांच की। इसके अलावा, पीईटी स्कैन वैकल्पिक था और रोगी देर से अस्पताल आया था जब वह कैंसर के चरण II बी से पीड़ित था।

पूरा मामला:

स्वर्गीय श्रीमती वर्षा शेंडे को कैंसर का पता चला था और उनका इलाज जुपिटर अस्पताल में चल रहा था। वह मुख्य रूप से अस्पताल के मुख्य ऑन्कोलॉजिस्ट डॉ. राजेंद्र भालावत की देखरेख में थीं। उन्हें कई रेडियोथेरेपी, कीमोथेरेपी और ब्रैकीथेरेपी सत्रों की सलाह दी गई थी। हालांकि, कथित तौर पर, डॉक्टर पूरे शरीर के पीईटी स्कैन जैसी कई आवश्यक प्रक्रियाओं का तुरंत संचालन करने में विफल रहे। इलाज के बावजूद, वर्षा की हालत खराब हो गई, और कैंसर उसकी रीढ़ और मस्तिष्क में मेटास्टेसाइज हो गया, अंततः उसकी मृत्यु हो गई। जिसके बाद, श्रीमती वर्षा के बेटों और पति ने राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, नागपुर सर्किट बेंच, महाराष्ट्र में एक उपभोक्ता शिकायत दर्ज की।

शिकायतकर्ताओं ने तर्क दिया कि बृहस्पति अस्पताल और डॉक्टर देखभाल के अपने कर्तव्य में विफल रहे, जिसके परिणामस्वरूप परिवार के लिए भावनात्मक संकट और महत्वपूर्ण वित्तीय बोझ दोनों थे। उन्होंने इस नुकसान के लिए 50,00,000 रुपये के मुआवजे की मांग की।

अस्पताल ने राज्य आयोग के क्षेत्रीय अधिकार क्षेत्र के बारे में आपत्तियां उठाईं। यह तर्क दिया गया कि अस्पताल और डॉक्टर दोनों ने ठाणे में अपना व्यवसाय किया, नागपुर में नहीं। इसके अलावा, यह दावा किया गया कि शिकायत में योग्यता का अभाव है, यह आरोप लगाते हुए कि अस्पताल ने व्यापक चिकित्सा सेवाएं प्रदान कीं और वर्षा शेंडे के कैंसर के इलाज में मानक प्रोटोकॉल का पालन किया। इसने निदान के प्रारंभिक चरण में पूरे शरीर के पीईटी स्कैन की आवश्यकता पर विवाद किया और उपचार में किसी भी लापरवाही से इनकार किया। इसके अतिरिक्त, यह दावा किया गया कि शिकायत अस्पताल से पैसे निकालने के इरादे से दर्ज की गई थी और इसे खारिज कर दिया जाना चाहिए।

डॉक्टर ने भी शिकायत का विरोध किया और वर्षा शेंडे की जांच और उपचार में किसी भी तरह की लापरवाही से इनकार किया। उन्होंने कहा कि उन्होंने अपने कैंसर के निदान और उपचार में मानक प्रोटोकॉल का पालन किया और प्रारंभिक चरण में पूरे शरीर के पीईटी स्कैन की आवश्यकता के खिलाफ तर्क दिया। उन्होंने जोर देकर कहा कि कैंसर का कोई भी प्रसार उनकी ओर से लापरवाही के कारण नहीं था, बल्कि बीमारी के अंतर्निहित जोखिम के कारण था।

आयोग का फैसला:

राज्य आयोग ने पाया कि डॉक्टर ने सभी आवश्यक जांच त्वरित तरीके से की, यहां तक कि जब श्रीमती वर्षा देर से अस्पताल आईं, जब वह स्टेज II बी कैंसर से पीड़ित थीं। अस्पताल और डॉक्टर ने यह दिखाने के लिए सबूत भी दिए कि पूरे शरीर का पीईटी स्कैन वैकल्पिक था और बिल्कुल भी अनिवार्य नहीं था। शिकायतकर्ता यह साबित करने के लिए रिकॉर्ड पर कोई भी सामग्री पेश करने में विफल रहे कि पूरे शरीर के पीईटी स्कैन का संचालन अनिवार्य रूप से आवश्यक था। वे चिकित्सकीय लापरवाही और डॉक्टर की ओर से उचित देखभाल की विफलता दिखाने में भी विफल रहे।

शिकायतकर्ता ने डॉ आनंद पाठक की एक विशेषज्ञ राय पर भरोसा किया, जिसमें राज्य आयोग ने नोट किया कि राय ने यह सुझाव नहीं दिया कि पीईटी स्कैन आवश्यक था या श्रीमती वर्षा के जीवित रहने की संभावनाओं में सुधार होगा। नतीजतन, शिकायत को खारिज कर दिया गया।