बिना वेरिफ़ाई किए 'ट्रक पर नमाज़' ब्रॉडकास्ट करने पर Zee News पर लगा जुर्माना, सोशल मीडिया कंटेंट के इस्तेमाल पर नई गाइडलाइंस जारी कीं

न्यूज़ ब्रॉडकास्टिंग एंड डिजिटल स्टैंडर्ड्स अथॉरिटी (NBDSA) ने ज़ी न्यूज़ (Zee News) पर एक बिना वेरिफ़ाई किया गया वीडियो दिखाने के लिए ₹1,00,000 का जुर्माना लगाया, जिसमें जम्मू-श्रीनगर नेशनल हाईवे पर ट्रैफ़िक जाम को नमाज़ पढ़ते हुए ट्रक ड्राइवर से गलत तरीके से जोड़ा गया। जुर्माने के अलावा, रेगुलेटर ने ब्रॉडकास्टर्स और डिजिटल न्यूज़ पब्लिशर्स द्वारा सोशल मीडिया कंटेंट के इस्तेमाल को कंट्रोल करने के लिए नई, डिटेल्ड गाइडलाइंस जारी कीं।

17 फरवरी, 2026 का कॉमन ऑर्डर जस्टिस ए.के. की अध्यक्षता वाली NBDSA ने पास किया। सिकरी (रिटायर्ड) के खिलाफ इंद्रजीत घोरपड़े, उत्कर्ष मिश्रा और सैयद काब रशीदी की शिकायतों पर मामला दर्ज किया गया। इन शिकायतों का टाइटल था “ट्रक पर नमाज़...जम्मू में नया बवाल शुरू!”।

शिकायतों की पृष्ठभूमि

शिकायत करने वालों ने आरोप लगाया कि चैनल ने एक वायरल वीडियो दिखाया, जिसमें दावा किया गया कि मुस्लिम ट्रक ड्राइवर ने नमाज़ पढ़ने के लिए हाईवे के बीच में अपनी गाड़ी रोकी, जिससे बहुत बड़ा ट्रैफिक जाम हो गया।

हालांकि, फैक्ट-चेक और ट्रैफिक एडवाइजरी से पता चला कि खराब मौसम और लैंडस्लाइड की वजह से हाईवे पर पहले से ही दिक्कत थी। यह कहा गया कि ब्रॉडकास्ट ने एक रूटीन ट्रैफिक दिक्कत को कम्युनल बना दिया और जाम की वजह के तौर पर एक अनवेरिफाइड सोशल मीडिया क्लिप दिखाकर गलत जानकारी को बढ़ावा दिया।

ज़ी न्यूज़ ने अपने जवाब में कहा कि उसने साफ तौर पर कहा था कि ब्रॉडकास्ट के समय वीडियो वायरल और अनवेरिफाइड था और यह कवरेज बड़े पैमाने पर सर्कुलेट हो रहे ऑनलाइन कंटेंट पर उसकी रिपोर्टिंग का हिस्सा था। उसने आगे कहा कि वीडियो के फेक होने का पता चलने पर उसे बाद में डिलीट कर दिया गया।

NBDSA के नतीजे

NBDSA ने कहा कि ब्रॉडकास्टर ने सुनवाई के दौरान माना कि जिस ब्रॉडकास्ट पर सवाल उठाया गया, वह वायरल सोशल मीडिया वीडियो पर आधारित था और टेलीकास्ट के समय इसकी असलियत वेरिफाई नहीं की गई।

अथॉरिटी ने माना कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से बिना वेरिफाई किया हुआ कंटेंट इस्तेमाल करना गंभीर चूक है। यह कोड ऑफ़ कंडक्ट के तहत “एक्यूरेसी” के सिद्धांत का उल्लंघन है। इसने इस बात पर ज़ोर दिया कि मेंबर्स से उम्मीद की जाती है कि वे कंटेंट टेलीकास्ट या पब्लिश करने से पहले कोड का पालन करेंगे।

हालांकि NBDSA ने देखा कि उल्लंघन के नेचर को देखते हुए ज़्यादा भारी जुर्माना लगाया जा सकता है, लेकिन इसने वीडियो को बाद में डिलीट करने को ध्यान में रखा और ₹1,00,000 का जुर्माना लगाया।

सोशल मीडिया कंटेंट के इस्तेमाल पर नई गाइडलाइंस

खास बात यह है कि NBDSA ने देखा कि ब्रॉडकास्टर्स और डिजिटल पब्लिशर्स का यह ट्रेंड बढ़ रहा है कि वे बड़े पैमाने पर सर्कुलेट होने वाले सोशल मीडिया कंटेंट पर भरोसा कर रहे हैं, जिसमें डिस्टॉर्शन, फेक न्यूज़ और AI से बने डीपफेक का खतरा होता है। इसलिए इसने मेंबर्स द्वारा सख्ती से पालन के लिए मौजूदा स्टैंडर्ड्स को सप्लीमेंट करते हुए और भी गाइडलाइंस जारी कीं।

नई जारी की गई गाइडलाइंस में ये ज़रूरी है:

ज़रूरी वेरिफ़िकेशन: सोशल मीडिया से इकट्ठा की गई सभी जानकारी, इमेज और/या वीडियो को ब्रॉडकास्ट या पब्लिश करने से पहले सही होने के लिए वेरिफ़ाई किया जाना चाहिए।

भरोसेमंद सोर्स से पुष्टि: जहां भी हो सके, ऐसे कंटेंट की ऑन-ग्राउंड रिपोर्टिंग और दूसरे भरोसेमंद सोर्स जैसे कि चश्मदीद गवाह, पुलिस और सरकारी सोर्स से पुष्टि की जानी चाहिए।

मैनिपुलेशन या AI कंटेंट के लिए फ़ैक्ट-चेकिंग: जहां तक हो सके, इमेज और वीडियो की असलियत की जांच यह देखने के लिए की जानी चाहिए कि वे गलत हैं, उनमें कोई हेरफेर है या नहीं या वे AI से बने हैं या नहीं।

आउट-ऑफ़-कॉन्टेक्स्ट इस्तेमाल न करें: असली कंटेंट को आउट ऑफ़ कॉन्टेक्स्ट नहीं दिखाया जाना चाहिए, क्योंकि इससे गलत जानकारी फैल सकती है।

सेंसिटिव सिचुएशन में ज़्यादा जांच: मिलिट्री ऑपरेशन, हथियारों की लड़ाई, अंदरूनी गड़बड़ी, सांप्रदायिक हिंसा, पब्लिक में गड़बड़ी, क्राइम और दूसरी सेंसिटिव सिचुएशन की रिपोर्टिंग में इस्तेमाल होने वाले सोशल मीडिया कंटेंट को “पब्लिक इंटरेस्ट” और “एक्यूरेसी” के पैमाने पर टेस्ट किया जाना चाहिए।

डिस्क्लेमर कोई ढाल नहीं: सिर्फ़ यह कहना कि कोई वीडियो सोशल मीडिया पर घूम रहा है और उसकी असलियत की पुष्टि नहीं हुई है, किसी ब्रॉडकास्टर को कोड ऑफ़ कंडक्ट के तहत ज़िम्मेदारी से नहीं बचाएगा।

NBDSA ने निर्देश दिया कि गाइडलाइंस को न्यूज़ ब्रॉडकास्टर्स एंड डिजिटल एसोसिएशन के सदस्यों और एडिटर्स के बीच सर्कुलेट किया जाए ताकि उनका सख्ती से पालन हो सके। इसने यह भी निर्देश दिया कि ऑर्डर को NBDA वेबसाइट पर होस्ट किया जाए, उसकी अगली एनुअल रिपोर्ट में शामिल किया जाए और मीडिया को जारी किया जाए।

अथॉरिटी ने साफ़ किया कि उसके ऑब्ज़र्वेशन सिर्फ़ ब्रॉडकास्टिंग स्टैंडर्ड्स के उल्लंघन की जांच तक ही सीमित थे और किसी भी सिविल या क्रिमिनल लायबिलिटी पर कोई नतीजा नहीं थे।