दृष्टिबाधित व्यक्तियों को डिजिटल KYC प्रक्रिया पूरी करने में होने वाली कठिनाइयों पर सुनवाई करेगा सुप्रीम कोर्ट
Shahadat
22 Jan 2025 9:33 AM IST

सुप्रीम कोर्ट ने मंगलवार (21 जनवरी) को उस रिट याचिका पर नोटिस जारी किया, जिसमें अंधेपन/कम दृष्टि वाले व्यक्तियों के लिए डिजिटल नो योर कस्टमर (KYC)/E-KYC/वीडियो KYC करने के लिए उचित तरीके प्रदान करने के लिए संबंधित अधिकारियों को दिशा-निर्देश तैयार करने के निर्देश देने की मांग की गई, जिससे इस प्रक्रिया को सुलभ बनाया जा सके।
इसमें दिव्यांग व्यक्तियों, विशेष रूप से अंधेपन/कम दृष्टि वाले व्यक्तियों द्वारा वित्तीय, दूरसंचार सेवाओं और सरकारी योजनाओं तक पहुंचने में पहुंच और उचित सुविधा सुनिश्चित करने की भी मांग की गई।
यह याचिका एडवोकेट अमर जैन द्वारा दायर की गई, जो 100% अंधे हैं। याचिकाकर्ता ने रिट याचिका में तर्क दिया कि KYC प्रक्रिया को डिजिटल रूप से संचालित करने के लिए सुलभ पहचान विधियों की कमी के कारण उन्हें नियमित रूप से ऑनलाइन KYC की विभिन्न औपचारिकताओं से जूझना पड़ता है। कहा गया कि वर्तमान केवाईसी प्रक्रिया में सेल्फी लेना, पेन और पेपर से हस्ताक्षर करना, माउस का उपयोग करके स्क्रीन पर हस्ताक्षर करना, भरे हुए फॉर्म की फोटो प्रिंट करना और फिर से स्कैन करना या क्लिक करना, ओटीपी की बहुत कम अवधि आदि शामिल है, जो दिव्यांग व्यक्तियों के लिए दुर्गम है। इसलिए यह दिव्यांग व्यक्तियों के अधिकार अधिनियम, 2016 और भारत के संविधान के प्रावधानों का उल्लंघन करता है।
जस्टिस जे.बी. पारदीवाला और जस्टिस आर. महादेवन की खंडपीठ ने इस रिट याचिका में नोटिस जारी किया और इसे अन्य रिट याचिका (प्रज्ञा प्रसून और अन्य बनाम यूओआई) के साथ जोड़ा, जिस पर वर्तमान में उसी पीठ द्वारा सुनवाई की जा रही है। प्रज्ञा प्रसून की रिट याचिका में एसिड अटैक सर्वाइवर्स और स्थायी रूप से आंखों को नुकसान पहुंचाने वाले व्यक्तियों के लिए समावेशी केवाईसी प्रक्रिया के लिए दिशा-निर्देश मांगे गए।
केंद्रीय अधिकारियों से डिजिटल KYC/E-KYC प्रक्रिया को सभी दिव्यांग व्यक्तियों, विशेष रूप से एसिड अटैक सर्वाइवर्स के लिए अधिक सुलभ और समावेशी बनाने के उद्देश्य से स्थायी रूप से आंखों की विकृति या आंखों में जलन से पीड़ित एसिड अटैक सर्वाइवर्स के लिए डिजिटल KYC/E-KYC प्रक्रिया का संचालन करने के वैकल्पिक तरीकों के लिए उचित दिशा-निर्देश तैयार करने के लिए निर्देश मांगे गए।
याचिकाकर्ता ने प्रार्थना की कि केंद्र डिजिटल KYC/E-KYC के संचालन के लिए भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) - KYC मास्टर निर्देश, 2016 में उल्लिखित 'लाइव फोटोग्राफ' के अर्थ और व्याख्या को स्पष्ट करे और एसिड अटैक सर्वाइवर्स और स्थायी रूप से आंखों की विकृति से पीड़ित लोगों के सामने आने वाली चुनौतियों पर विचार करते हुए इस 'लाइव फोटोग्राफ' के लिए उपयुक्त विकल्प तैयार किए जाएं।
दोनों मामलों की जनवरी के अंतिम सुनवाई मंगलवार को होगी।
केस टाइटल: अमर जैन बनाम भारत संघ और अन्य, डब्ल्यू.पी.(सी) नंबर 49/2025 और प्रज्ञा प्रसून बनाम भारत संघ डब्ल्यू.पी.(सी) नंबर 289/2024