अगर छात्र अस्थायी स्तर पर स्कूल छोड़ता है, तो स्कूलों को फीस वापस करनी होगी: चंडीगढ़ राज्य आयोग

राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, यूटी चंडीगढ़ की सदस्य श्रीमती पद्मा पांडे और श्री प्रीतिंदर सिंह (सदस्य) की खंडपीठ ने कहा कि अनंतिम प्रवेश के चरण में, छात्र और स्कूल के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध की कमी है। इसलिए, नियमित प्रवेश को अंतिम रूप देने से पहले स्कूल छोड़ने पर छात्र को अनंतिम शुल्क की वापसी से इनकार नहीं किया जा सकता है।

पूरा मामला:

शिकायतकर्ता की बेटी को कक्षा 10 के प्री-बोर्ड परिणामों के आधार पर सेंट एनीज़ कॉन्वेंट स्कूल में कक्षा 10 + 1 में अनंतिम प्रवेश मिला। इसके बाद, राज्य-विशिष्ट आरक्षण नीतियों के कारण, उसने पंजाब के मोहाली में एक स्कूल का विकल्प चुना। शिकायतकर्ता ने स्कूल को भुगतान की गई फीस वापस करने का अनुरोध किया। स्कूल ने शिकायतकर्ता को फीस वापस करने से इनकार कर दिया। व्यथित महसूस करते हुए, शिकायतकर्ता ने जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग-II, यूटी चंडीगढ़ में स्कूल के खिलाफ उपभोक्ता शिकायत दर्ज की।

जवाब में, स्कूल ने तर्क दिया कि गैर-वापसी योग्य खंड को समझने के बाद प्रवेश स्वीकार किया गया था। इसमें दावा किया गया है कि शिकायतकर्ता की बेटी ने ऑनलाइन कक्षाओं का लाभ उठाया और एक सीट पर कब्जा कर लिया, जिसने उसे मन बदलने पर धनवापसी के लिए अयोग्य बना दिया। इसके अतिरिक्त, इसने पंजाब के राज्य कोटा के लिए पात्रता के शिकायतकर्ता के दावे का विरोध किया और तर्क दिया कि यह केवल पंजाब के वास्तविक निवासियों पर लागू होता है।

जिला आयोग ने शिकायतकर्ता के पक्ष में फैसला सुनाया और स्कूल को प्रशासनिक शुल्क काटने के बाद शिकायतकर्ता को 22,500 रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया। व्यथित महसूस करते हुए, स्कूल ने राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, यूटी, चंडीगढ़ ("राज्य आयोग") में जिला आयोग के निर्णय की अपील की। इसने तर्क दिया कि जिला आयोग ने शिकायत पर विचार करने और फैसला करने में गलती की, यह तर्क देते हुए कि स्कूल एक शैक्षणिक संस्थान है, और इस प्रकार, शिकायतकर्ता उपभोक्ता की परिभाषा में नहीं आता है।

राज्य आयोग द्वारा अवलोकन:

राज्य आयोग ने नोट किया कि शिकायतकर्ता की बेटी ने अपने कक्षा 10 के प्री-बोर्ड परीक्षा परिणामों के आधार पर अनंतिम प्रवेश प्राप्त किया। शेष शुल्क नियमित प्रवेश के चरण के लिए लंबित था। यह माना गया कि जब तक प्रवेश को औपचारिक रूप नहीं दिया गया था, तब तक अनंतिम राशि जमा करना किसी भी बाध्यकारी अनुबंध से रहित केवल एक मौद्रिक लेनदेन का गठन करता है।

इसलिए, राज्य आयोग ने प्रशासनिक शुल्क के लिए 10% की कटौती करते हुए, प्रवेश शुल्क की वापसी का आदेश देने के जिला आयोग के निर्णय को बरकरार रखा। यह माना गया कि स्कूल शिकायतकर्ता की बेटी के पूरे शैक्षणिक वर्ष के लिए सीट खाली करने के कारण हुए किसी भी नुकसान को प्रदर्शित करने के लिए कोई सबूत पेश करने में विफल रहा।

नतीजतन, आदेश का पालन न करने की स्थिति में 12% प्रति वर्ष की ब्याज दर के संबंध में स्कूल द्वारा उठाए गए विवाद को राज्य आयोग द्वारा वैध माना गया। नतीजतन, राज्य आयोग ने ब्याज दर को घटाकर 6% प्रति वर्ष कर दिया।