कथित अनुचित प्रतिस्पर्धा व्यवहार के लिए बुक माय शो के खिलाफ जांच: सीसीआई ने 60 दिनों के भीतर डीजी से जांच रिपोर्ट मांगी

अशोक कुमार गुप्ता (अध्यक्ष), संगीता वर्मा (सदस्य) और भगवंत सिंह बिश्नोई (सदस्य) की अध्यक्षता वाली तीन सदस्यीय पीठ ने कहा है कि बुक माय शो (BookMyShow) के संचालन के संबंध में एक प्रथम दृष्टया मामला मौजूद है, जिसकी डीजी द्वारा जांच की आवश्यकता है यह निर्धारित करने के लिए सामान्य है कि क्या BookMyShow के संचालन के परिणामस्वरूप प्रतिस्पर्धा अधिनियम, 2002 की धारा 4 के प्रावधानों का उल्लंघन हुआ है।

सूचना देने वाले ने आरोप लगाया है कि BookMyShow उन उपभोक्ताओं से सुविधा शुल्क के रूप में 25 रुपये प्रति टिकट एकत्र करता है, जो फिल्मों के लिए ऑनलाइन टिकट बुकिंग की सुविधा का लाभ उठाना चाहते हैं और सुविधा शुल्क का 50% मल्टीप्लेक्स के साथ कमीशन के रूप में साझा करते हैं। हालांकि, यह स्टैंडअलोन या सिंगल स्क्रीन थिएटर के मामले में प्रति टिकट 6-8 रुपये तक का कमीशन देता है।

दूसरी ओर, सूचना देने वाले से संबंधित शोटाइम में मल्टीप्लेक्स के लिए 5 रुपए और थिएटर के लिए 11 रुपये तक इसके द्वारा चार्ज किया जाएगा और बाकी को अपना संचालन चलाने के लिए रखेगा। इसके बावजूद, यह आरोप लगाया जाता है कि बुक माय शो द्वारा उन्हें "शून्य ब्याज" पर दिए गए 'नकद ऋण' या मौद्रिक जमा के कारण मल्टीप्लेक्स और थिएटर शोटाइम के साथ जुड़ने में असमर्थ हैं। इस प्रकार, सूचना देने वाले ने आरोप लगाया है कि ओपी मिलीभगत से काम कर रहे हैं।

यह भी आरोप लगाया है कि BookMyShow ने एशियन मल्टीप्लेक्स प्राइवेट लिमिटेड, इंद्रा सिनेप्लेक्स एलएलपी, सिनेपोलिस इंडिया प्राइवेट लिमिटेड, आईनॉक्स मल्टीप्लेक्स, पीवीआर मल्टीप्लेक्स और सुदर्शन थिएटर के साथ "एक्सक्लूज्यूव और रिफूजल टू डील" समझौतों पर हस्ताक्षर किए हैं। अनुबंधों के कारण, सुविधा शुल्क की आड़ में कथित रूप से अनुचित और अत्यधिक शुल्क लेने के अलावा, मल्टीप्लेक्स केवल Book My Show के माध्यम से अपनी मूवी टिकट बेचते हैं।

उन्होंने कथित तौर पर सिनेमाघरों के साथ 2-5 साल के बीच "रिफूजल टू डील" समझौतों पर हस्ताक्षर किए हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे किसी अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर अपनी मूवी टिकट नहीं बेच रहे हैं और पूरे बाजार को नियंत्रित कर रहे हैं। सुविधा शुल्क का भुगतान सिनेमाघरों और मल्टीप्लेक्सों को मासिक आधार पर मासिक चालान के माध्यम से किया जाता है। यह थिएटर/मल्टीप्लेक्स के साथ कार्टेल बनाने और उनके साथ विशेष अनुबंधों में दुर्भावनापूर्ण रूप से प्रवेश करके प्रतिस्पर्धा को खत्म करने के लिए Book My Show की ओर से दुर्भावनापूर्ण इरादे को दर्शाता है। इससे मूवी टिकटों की कीमत में भी वृद्धि हो रही है, जिसमें 19-25 रुपये प्रति टिकट तक की सुविधा शुल्क भी शामिल है, जो उपभोक्ताओं के लिए हानिकारक है।

सूचना देने वाले ने कहा कि शोटाइम ने हैदराबाद में ईमेल के माध्यम से 30 से अधिक सिनेमाघरों और थिएटर प्रबंधनों और सभी मल्टीप्लेक्सों से व्यक्तिगत रूप से संपर्क किया। उनमें से कुछ ने पुष्टि की कि वे शोटाइम को अपने टिकट नहीं बेच सकते क्योंकि उन्होंने मौद्रिक जमा लिया है और BookMyShow के साथ विशेष समझौतों पर हस्ताक्षर किए हैं। सूचना देने वाले के अनुसार, इसने शोटाइम जैसे नए प्रवेशकों और अंतिम उपभोक्ताओं के लिए उच्च कीमतों के लिए बाधाएं पैदा की हैं।

BookMyShow के अनुसार, किसी भी थिएटर या मल्टीप्लेक्स को कोई मौद्रिक प्रोत्साहन प्रदान नहीं किया जाता है, जिसके साथ इसका संबंध है। BookMyShow अपने प्लेटफॉर्म पर मूवी टिकटों की लिस्टिंग के लिए कोई फीस नहीं लेता है।

BookMyShow ने तर्क दिया कि सूचना देने वाले ने अशुद्ध हाथों से आयोग से संपर्क किया है। सूचना देने वाले की शोटाइम वेबसाइट 09.11.2021 को शुरू की गई थी जबकि सूचना पहले 02.11.2021 को दर्ज की गई थी। इस प्रकार, सूचना दर्ज करने के बाद ही साइट को लॉन्च किया गया था। सूचना देने वाले ने अपनी वेबसाइट के शुभारंभ से पहले ही सूचना दाखिल कर दी। BookMyShow सहित विभिन्न खिलाड़ियों से बाजार में प्रतिस्पर्धा का अनुभव करने के लिए वेबसाइट को कम से कम एक निश्चित समय के लिए संचालन में होना चाहिए।

BookMyShow ने कहा कि एंट्री बैरियर बनाने के आरोप भ्रामक हैं क्योंकि बाजार अभी भी विकसित हो रहा है और प्रकृति में अस्थिर है। विभिन्न प्रतिभागियों ने बाजार में प्रवेश किया, जैसे कि पेटीएम, और उन्होंने प्रासंगिक बाजार में एक महत्वपूर्ण उपस्थिति स्थापित की है।

CCI ने पाया कि, प्रथम दृष्टया सूचना देने वाला "भारत में मूवी टिकटों की बुकिंग के लिए ऑनलाइन मध्यस्थता सेवाओं" के प्रासंगिक बाजार में BookMyShow द्वारा प्राप्त प्रमुख स्थिति की पुष्टि करता प्रतीत होता है।

केस टाइटल: विजय गोपाल बनाम बिग ट्री एंटरटेनमेंट प्राइवेट लिमिटेड (बुकमाईशो)

साइटेशन: केस नंबर 46 ऑफ 2021

दिनांक: 16.06.2022

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